Politique de confidentialité

Chez Krewzer, nous accordons une importance majeure à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, tant via notre site web que via notre application mobile.

1. Responsable du traitement

Krewzer SAS, immatriculée au RCS sous le numéro 939 325 841, dont le siège social est situé au 3 Rue du Levant, 67000 Strasbourg, est responsable du traitement de vos données personnelles, collectées via le site web www.krewzer.com et l'application Krewzer.

2. Données collectées

Nous collectons deux types de données :

2.1. Données fournies directement par l'utilisateur

• Données d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe, photo de profil.
• Données artistes : informations musicales (titres, albums, descriptions, liens).
• Données de paiement : via des prestataires sécurisés (Klarna, Stripe, etc.).

2.2. Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type de terminal, OS, navigateur.
• Données de navigation : interactions avec l'application (likes, écoutes, votes, partages, etc.).

2.3. Données issues des cookies

• Voir la Politique de cookies ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer le site et l'application.
• Permettre la découverte musicale et l'interaction avec les autres utilisateurs.
• Gérer les transactions (abonnements, dons, publicités).
• Sécuriser la plateforme et détecter toute activité frauduleuse.
• Répondre à nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées conformément :

• À l'exécution du contrat (utilisation de la plateforme).
• À votre consentement (cookies, communication marketing).
• Aux obligations légales (fiscales, comptables).
• À l'intérêt légitime de Krewzer (prévention des abus, sécurité, amélioration continue).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires (hébergeurs, services de paiement, CRM, analytics).
• Partenaires événementiels ou culturels, uniquement avec votre accord.
• Autorités publiques si la loi l'exige.

6. Durée de conservation

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• Données liées au compte : conservées tant que votre compte est actif.
• Données de facturation : 10 ans selon la législation.
• Données de navigation : voir Politique de cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre :

• Un chiffrement SSL.
• Une gestion restreinte des accès.
• Des sauvegardes régulières et audits de sécurité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

• D'un droit d'accès à vos données.
• D'un droit de rectification ou de suppression.
• D'un droit d'opposition ou de limitation.
• D'un droit à la portabilité.

Pour toute demande : info.krewzer@gmail.com

9. Transfert hors UE

Certaines données peuvent transiter via des serveurs situés hors de l'Union européenne. Nous nous assurons dans ce cas de leur conformité via des clauses contractuelles types ou des prestataires certifiés (ex. : Privacy Shield si applicable).

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification majeure fera l'objet d'une notification via l'application ou le site web.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• E-mail : thibaut.pousse@krewzer.com
• Adresse postale : Krewzer SAS, 3 Rue du Levant, 67000 Strasbourg, France.

12. Politique de cookies

Lors de votre navigation sur notre site ou notre application, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.